Para entender e saber aonde ir: diferença de atendimento médico de baixa, média e alta complexidade

Uma dor de cabeça persistente; uma gripe que te derruba; uma suspeita de pé quebrado. Aonde procurar ajuda médica em cada uma dessas situações? Talvez você já tenha ouvido falar dos diferentes níveis de complexidade médica (baixa, média e alta). Esses conceitos são tipo um mapa para cuidar da saúde com a precisão certa e no momento certo. Hoje a Unimed Cascavel vai te explicar tim-tim por tim-tim. Boa leitura!

Baixa complexidade

Esse é o nível de cuidado para condições não urgentes e não emergentes, ou seja, que não representam risco à vida. A baixa complexidade está focada na prevenção de doenças, em evitar o agravamento de condições, na promoção da saúde e no tratamento de casos simples.Entre os exemplos, podemos citar a consultas e exames de rotina, vacinação, curativos, pequenas cirurgias (como retirada de verrugas) e acompanhamento de condições crônicas estáveis. Sabe aquela dor de cabeça que surge de repente? A febre que não chega a assustar? Aquela tosse que parece comum? Resumindo, é aquele atendimento que você pode agendar. 

Na Unimed Cascavel você encontra atendimento de baixa complexidade no Espaço Viver Bem, na Clínica Unimed e nos consultórios dos médicos cooperados. É onde você faz visitas programadas, avaliação clínica, recebe orientações sobre medicações básicas, e realiza exames simples.

Média complexidade

Imagine um quadro viral que não cede à simples analgesia; uma dor que pode sinalizar algo mais do que um desconforto passageiro; uma fratura; um corte moderado que precisa de sutura… Casos assim envolvem maior senso de urgência e emergência, e o paciente pode precisar de exames laboratoriais, de imagem ou consultas com especialistas.

Situações de média complexidade requerem a prestação de serviços em hospitais ou ambulatórios, com a presença de profissionais com conhecimento médico mais profundado e uso de mais recursos tecnológicos, como exames especializados e pequenas cirurgias.

Na Unimed Cascavel, você encontra atendimento de média complexidade na Clínica Unimed, nas clínicas dos nossos médicos cooperados e nos hospitais credenciados, incluindo o Hospital Policlínica Unimed (HPU).

Alta complexidade

Essa é a frente de batalha em que a situação pode exigir recursos de maior envergadura, devido ao alto risco à vida do paciente. Casos de alta complexidade exigem monitoramento contínuo, procedimentos invasivos, internação ou cirurgia, envolvendo procedimentos e serviços com tecnologia avançada para diagnóstico e tratamento de condições médicas graves ou raras. Entre os exemplos estão as cirurgias cardíacas, os transplantes de órgãos, os tratamentos oncológicos (como a quimioterapia), a terapia intensiva e a hemodiálise.

Para oferecer esse nível de complexidade, considerado o mais alto na escala de urgência/emergência, é necessária ter infraestrutura robusta, rapidez/agilidade e equipes multiprofissionais especializadas.

Na Unimed Cascavel, a rede credenciada oferece tudo isso de forma coordenada. Os prontos-socorros do Hospital Policlínica Unimed e demais hospitais credenciados têm suporte imediato de médicos de plantão, além de uma estrutura completa para avaliação rápida, monitoramento, radiografia, exames laboratoriais ou estabilização de condições que possam colocar a saúde em risco. Quando o quadro requer cuidado ainda mais especializado, o paciente pode ser encaminhado para os serviços de cirurgia, internação e terapias avançadas.

Na prática

1 • Se a sua situação é de baixa complexidade, agende uma consulta com o seu médico de confiança e use os serviços do Espaço Viver Bem e da Clínica Unimed.
2 • Se a condição exigir avaliação mais aprofundada, conte com a Clínica Unimed ou, em caso de urgência/emergência, procure o pronto-socorro do HPU e hospitais credenciados da Unimed Cascavel.
3 • Em casos de alta complexidade, siga para os hospitais credenciados, com destaque para o Hospital Policlínica Unimed – HPU, que está preparado para oferecer suporte hospitalar, cirurgias, internações e reabilitação.

Aqui tem gente. Aqui tem vida. Aqui tem Unimed.